信息時代,QQ、微信、飛信等讓人們之間的交流變得更加通暢,人與人之間的距離似乎變得更近了。近日,小編在兒科病區(qū)發(fā)現(xiàn),該科就利用了微信公眾平臺,把科室的13名醫(yī)護人員都加入到微信,并命名為“護苗專家”,把醫(yī)護人員融入到了一個大家庭里。
“護苗專家”管理人員、兒科副主任醫(yī)師張玉新說,有了這個平臺,大家的交流更直接了,不僅自己的心情可以隨時反映到平臺上,后臺也可以隨時關(guān)注同事們的心情,關(guān)注每一位醫(yī)護人員的動態(tài),關(guān)注患兒家長的心聲。
“掃一掃,關(guān)注我們,就是關(guān)愛您的健康。”張玉新介紹,微信平臺開通以來,頗受關(guān)注,已有近百人加入。為兒童傳遞健康理念、傳播健康知識、倡導(dǎo)健康生活提供了專業(yè)的技術(shù)支持。微信搜索公眾號“護苗專家”或掃描二維碼即可添加“護苗專家”微信公共賬號。目前該平臺定期發(fā)送醫(yī)療動態(tài)、健康咨詢、就醫(yī)指南、專家推薦、出院患者隨訪等服務(wù),并接受患兒家長的健康咨詢或建議,拓寬醫(yī)患溝通的渠道。此外,還可及時獲得科室定期推送的疾病預(yù)防及兒童保健常識,讓關(guān)注者足不出戶,即可獲取豐富的醫(yī)療信息。用這種輕松、自由、便捷的醫(yī)患互動方式給關(guān)注者提供更專業(yè)的幫助,帶給患兒無“微”不至的關(guān)懷。
張玉新說,休息或下班時間,姐妹們會在微信上談天說地,暢所欲言,相互溝通,近若咫尺,微信既加深了大家的感情,又省了電話費,何樂而不為呢!閑暇時,大家會習(xí)慣性地翻閱手機,關(guān)注一下微信平臺上發(fā)布的信息,看見積極向上的文章及時轉(zhuǎn)發(fā)分享到朋友圈,傳播正能量。
“護苗專家”的開通,實現(xiàn)了與醫(yī)患和醫(yī)護進行實時交流,對于更好地服務(wù)患兒、方便家長交流和擴大科室影響等均具有重要意義。
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